Almış olduğunuz ürünler müşteri memnuniyeti kapsamında tekrar satılabilir olması kaydı ile 7 gün içerisinde iade alınmaktadır.
İade etmek istediğiniz ürünün ambalajının hasar görmemiş, kullanılmamış olması gerekmektedir.
İade etmek istediğiniz ürünü orijinal kutusu ve tüm aksesuarları ile göndermelisiniz.
İade durumunda ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.
Ürün iadesinden önce bizimle iletişime geçilmelidir.
Garanti süresi; malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren başlayıp 1 yıl sürmektedir.
Gün içerisinde verilen siparişler ertesi gün kargoya verilmektedir.
Teslim aldığınız ürünü kargo görevlisinin yanında açıp, siparişinizi kontrol etmelisiniz. Herhangi bir sorun ya da eksik gördüğünüz taktirde bizimle iletişime geçmelisiniz.
Websitemizde yazan iletişim bilgileri üzerinden her konuda bize ulaşabilir, teknik ekibimizden gerekli desteği alabilirsiniz.
Sitemizde bulunan destek sayfası aracılığıyla bize ulaşabilir, karşılaştığınız sorunlar hakkında bizden teknik destek talep edebilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz en kısa sürede size geri dönüş sağlayarak probleminizi çözecektir.